Instagram運用
企業や店舗のInstagramアカウントやInstagram広告などの運用を行っています。アカウントの開設から投稿やハッシュタグ設定、コンテンツ作成などの運用や効果検証を行い、より効果的な運用をご提案、実施までお任せください。
こんな悩みが解決します。
- Instagramアカウントを開設したい
- Instagramアカウントの具体的な運用方法がわからない
- Instagramアカウントの運用を代行してほしい
- 最適な運用方法を教えてほしい
- 配信した内容の効果測定や分析のやり方がわからない
- 適切な画像サイズがわからない
- フォロワー数やいいね数、コメント数の増やし方がわからない
Instagram運用とは
Instagram（インスタグラム）は、メタ・プラットフォームズが提供する、全世界で月間10億人以上が利用している、圧倒的な人気を誇るSNSです。
instagram運用は、事業経営や集客に欠くことができないSNSマーケティングのひとつで、企業のブランディング、マーケティングの施策として注目されています。Instagramの運用をマーケティングに活用することで売上・集客に結びつけることができます。
Instagram運用で重要なKPI設定
KPIはKey Performance Indicatorsの略称で、KGI（ビジネスの最終目標を定量的に表す指標）の達成度合いを評価するための各プロセスにおける中間的な指標です。Instagram運用を成功に導くには効果的なKPIの設定が不可欠だといえます。失敗しないためには、適切な手順を踏み、有効なフレームワークを使用することがポイントです。
代表的なInstagram運用のKPIは以下の通りです。
- フォロワー数
- エンゲージメント率（いいね数やコメント数）
- クリックスルー率
- コンバージョン率
- カートイン数
- 保存数
- 到達数
- インプレッション数
これらのKPIは、インスタグラムアカウントの目的に応じて設定されます。たとえばブランド認知度を高めるためにはリーチ数やインプレッション数が重要です。一方、商品の売上を増やすためにはコンバージョン率にKPIを設定します。定期的に測定することでInstagram運用の効果を評価し、改善点を把握できます。
Instagram運用の注意点
Instagramマーケティングを成功させるためには、広告の運用方法で抑えておくべきポイントが3つあります。広告運用で失敗しないための3つのポイントについて解説します。
広告ポリシーの確認
Instagram広告で失敗しないためには、Instagramの広告ポリシーを必ず確認して広告の内容がポリシーに違反していないかをチェックしましょう。
配信前の審査に落ちてしまうと広告が配信されません。
ターゲットに合わせたクリエイティブ作成
ターゲットに寄り添った広告クリエイティブ作成を心がけましょう。
はじめのうちは複数の形式で配信テストを行うことで、よりターゲットのニーズに沿った広告クリエイティブを確立でき、広告効果を最大限に引き出せます。
ターゲットの絞り込みすぎに注意
多くのユーザーに届けるためには一定数のリーチ（認知）が必要です。
ターゲットを最初から絞り込みすぎると、リーチ数が減りコンバージョンを獲得できないため、はじめのうちは大きなジャンルから狙い、徐々にターゲット層に絞るのが良いでしょう。
Instagram運用代行の業務内容
Instagram運用代行の業務内容は、以下のような業務が含まれます。
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広告戦略の立案
ビジネスの目標やターゲットオーディエンスを理解し、Instagram広告を活用した戦略を立案します。広告の目的や予算、期間などを考慮し、最適な広告キャンペーンの計画を策定します。
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ターゲットオーディエンスの設定
理想的な顧客層を特定し、Instagramの広告プラットフォームで利用可能なターゲティングオプションを活用して、広告の表示対象を設定します。これにより、広告の効果的な配信とターゲットオーディエンスへのリーチを最大化することができます。
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広告クリエイティブの開発
魅力的で効果的な広告クリエイティブ（画像や動画など）を制作します。ブランドメッセージや価値を反映し、Instagramのユーザーに対して興味を引くデザインやコンテンツを作成します。
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広告キャンペーンの実施と最適化
広告キャンペーンを作成し、Instagram広告プラットフォーム上で実施します。広告の表示、予算の管理、入札戦略の最適化、広告のクリック率やコンバージョン率の改善など、キャンペーンのパフォーマンスを監視し最適化します。
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レポートと分析
広告キャンペーンの結果を評価し、定期的なレポートを作成します。広告の効果やROI（投資収益率）を分析し、改善点や新たな施策の提案を行います。
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新機能やトレンドの活用
Instagram広告プラットフォームの新機能やトレンドを把握し、クライアントの広告戦略に取り入れるための提案や実装を行います。最新の手法やベストプラクティスを追求し、広告キャンペーンの効果を最大化します。
このように、Instagram広告運用代行では、クライアントのニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供し、Instagram広告を効果的に活用するためのサポートを行います。
Instagram運用を依頼するメリット
Instagram運用代行に依頼するメリットは、内製化が難しい複雑な業務を一括でおまかせできることです。具体的には以下のようなメリットがあります。
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専門知識と経験に裏付けされた効率的な運用
Instagram運用代行は、Instagramや広告に関する豊富な知識と経験があります。また、最新のトレンドやベストプラクティスに精通しており、効果的な広告戦略を開発するために必要なスキルを持っています。
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ターゲットオーディエンスの理解
運用代行専門業者は、効果を最大化するためにターゲットオーディエンスを理解しています。データや分析を活用して、どのようなメッセージやコンテンツが最も効果的な結果をもたらすかを判断することができるでしょう。
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時間とリソースの節約
Instagram運用に必要な分析やクリエイティブ作成、投稿代行などの業務を代行してもらえるため、自社での負担を軽減できます。
また、デジタルマーケティングの専門知識を持った人材を採用する必要がなくなるため、人件費の削減が期待できることもメリットです。
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効果測定と最適化
運用効果を測定し、最適化を行うことができます。さらに、広告キャンペーンの進行状況をモニタリングし、必要に応じて変更を加えることも依頼することができます。
Instagram運用代行会社の選定ポイント
Instagram運用代行を選定する際には、考慮すべきポイントがあります。以下にいくつかの重要なポイントを挙げます。
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専門知識と経験がある
適切なInstagram広告の運用代行を提供するには、豊富な専門知識と実務経験を持っていることが重要です。Instagramの広告プラットフォームやターゲティングオプション、キャンペーンの最適化方法などに精通しているか確認しましょう。
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運用の実績がある
過去の仕事やクライアントとの実績を確認することも重要です。広告運用代行会社や個人コンサルタントのWebサイトやポートフォリオをチェックし、どのような成果を上げてきたかを確認しましょう。具体的な数字や成功事例があるかを確認するとよいでしょう。
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自社の理解と提案力がある
ビジネスや目標を理解し、カスタマイズされたアプローチを提案できるかどうかを確認しましょう。一般的なアプローチだけでなく、特定の業界やターゲット市場に特化した知識を持っているかも重要です。
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コミュニケーション能力
コンサルティングのプロセスでは、両者の円滑なコミュニケーションが重要です。明確に意思疎通し、効果的な提案や戦略を伝える能力があるかを確認しましょう。また、質問や懸念に適切に対応できるかも重要です。
サービスの流れ
事前ヒアリング・お見積り
目的、ターゲットなどご依頼内容をヒアリングし、概算費用をまとめます。
企画・設計
自社・他社調査を実施後、オペレーションを設計します。
設定・テスト・公開
設定完了後、テストを行いアカウントを公開します。
保守・運用
解析結果をもとにサイトの成果を最大化するための施策など改善点を提案または実施してアカウント運用をサポートします。
よくある質問
契約してから投稿までどのくらいの時間がかかりますか。
2週間～3週間ほどお時間をいただいております。 投稿を早急に進めたい場合、まずは投稿コンテンツの作成から進めさせていただくことも可能です。
アカウントを代理で運用してもらうことは可能ですか。
可能です。アカウントの運用方法については柔軟に対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
フォロワーを増やすにはどうすればよいの。
運用しながらPDCAを回していき、企業アカウントに最適な運用方法を見つけることが大切です。 運用提案の他にキャンペーンやInstagram広告など、さまざまなご提案ができますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
