ChatGPTについて基礎から最新情報まで解説

ChatGPTの基本情報

ChatGPTとは？

ChatGPTは、自然言語処理を利用してユーザーの質問にチャット形式で答える生成AIです。テキスト、音声、画像といった複数のモードに対応しており、日常会話から専門的なトピックまで幅広く対応可能です。

 

OpenAI社について

ChatGPTを含む多くの先進的なAIモデルの開発を行うOpenAIは、AI技術の復旧と倫理的な利用を推進するために、2015年12月11日にサム・アルトマン、イーロン・マスクらによって米サンフランシスコで設立されました。

 

最新モデル「GPT-4o」の紹介と特徴

GPT-4oは、2024年5月にリリースされた新しいモデルで、以前のバージョンよりも言語理解能力が大幅に向上しています。4oの『o』はomuni（オムニ）で「全方位の」や「全て」という意味のラテン語です。

このモデルは処理量を減らしつつ、高精度の解析ができ、多言語対応も強化されています。また、リアルタイム応答能力が改善され、従来のテキストベースのやり取りに加え、会話や画像を使ったやり取りも可能になりました。

 

ChatGPTのプランと料金

プラン名称	費用	特徴
無料版	無料	GPT-3.5モデルの利用 基本的な会話機能
ChatGPT Plus	$20/月	GPT-4モデルの利用 ピークタイムでも利用可能応答時間の短縮 GPT-3.5モデル以上の処理能力
ChatGPT Team	$30/月 (年契約 $25)	複数人で利用可能 専用のワークスペース 管理者コントロール ドメイン検証 分析機能
ChatGPT Enterprise	別途相談	カスタムデータ保持ウィンドウ 企業データのトレーニングからの除外 優先サポート エンタープライズレベルのカスタマイズとセキュリティ機能

 

ChatGPTのメリット

自然言語処理の能力とリアルタイム対話

ChatGPTは、自然言語処理（NLP）技術を活用しており、以下のような特徴があります。

• 高度な会話理解：複雑な質問やコメントに対して、適切な応答を生成
• リアルタイム対話：質問や命令に対して迅速に反応し、より自然な会話形式で返答
• 多言語対応：GPT-4oモデルでは、50以上の言語に対応

 

マルチモーダル対応：テキスト、音声、画像

テキストだけでなく、音声や画像にも対応しており、以下のような利用が可能です。

• 音声対話：音声モードを使って直接会話ができる
• 画像解析：アップロードした画像を分析し、画像の内容に基づいて質問に答えることができる
• 総合的な応用：教育、ビジネス、日常生活での多岐にわたるシーンで活用できる

 

ChatGPTのデメリット

アクセスできる情報の期限

GPT-4以前は、2022年1月までのデータに基づいていましたが、

GPT-4）は2024年4月までのデータに基づいた回答ができるようになりました。
※今後のアップデート内容によって、アクセスできるデータ範囲が変わる可能性があります。

 

AIとしての倫理的問題

ChatGPTが誤情報を生成することで、社会的な信頼を損なうリスクがあります。さらに、ChatGPTの使用が、著作権やプライバシーの侵害につながる可能性も一部では指摘されています。

 

プライバシーとデータ保護の懸念

ChatGPTは、以前から個人データの取り扱いに関する不安が指摘されており、特にEU圏内でのデータ保護法（GDPR）に対する準拠が求められています。OpenAIはチャット履歴を無効にするオプションを提供しましたが、プライバシー侵害のリスクは依然として存在します。

 

誤情報によるユーザーの誤解

ChatGPTは「ハルシネーション（もっともらしい噓）」と呼ばれる誤った情報を生成することがあり、ユーザーが不正確な情報に基づいて判断をするリスクが懸念されています。

実際に2023年5月にのアメリカで、ある弁護士がChatGPTに担当する裁判と類似する判例を調査させた結果、ChatGPTが生成した架空の判例に気づかず、それを裁判所に提出してしまった事件が起きています。

OpenAIはこれらの問題に対処するために、定期的なアップデートを行いユーザーが安全にサービスを利用できるよう努めていますが、ユーザー自身も、使用する際には注意深く情報の正確性を確認する必要があります。

 

ビジネスでのChatGPTの活用シーン

業務自動化

顧客対応、データ分析、日常業務の効率化に活用できます。たとえば、顧客対応では、ChatGPTが顧客からの問い合わせに対して、迅速かつ顧客ごとにカスタマイズした返答をすることで、時間短縮と顧客満足度の向上を実現できます。

 

マーケティング

消費者の嗜好（しこう）や行動パターンを分析し、ターゲットに合わせたパーソナライズされた広告コンテンツを生成することで、より効果的な顧客エンゲージメントと販売促進が期待できます。

 

コンテンツ生成の支援

記事やレポートの草稿から、プレゼンテーションの準備、メールの自動作成に至るまで、多岐にわたる文書作成業務に活用できます。これにより、時間と労力を大幅に節約し、人間にしかできない、より想像的なタスクにリソースを集中させることができます。

 

ChatGPTの利用手順

無料版の利用手順

OpenAIのウェブサイトからアクセスして、「Start now」をクリック（サインアップは不要です）

基本機能：「ChatGPTにメッセージを送信する」の欄にプロンプト（命令文）を入力すると、適切な返答が出力されます。

 

有料版の申請方法

サインアップ：無料版の画面左下にある「サインアップ」をクリックします

アカウント作成：メールアドレスを入力、またはGoogle・Microsoft・Apple IDを利用して、ユーザー登録をします。

アップグレード：画面左下にある「プランをアップグレードする」をクリックします。

プラン選択：利用したい有料プランを選択します。

ユーザー情報の入力：ユーザー情報と支払い方法を入力します。

※Teamプランの場合はワークスペースの名前を入力後、支払い方法の選択をします。

 

無料版と有料版の切り替え

プラン変更：画面左上のプラン名からセクションを選択して、有料プランと無料プランの変更ができます。

※ダウングレードについて
有料版から無料版への変更はできますが、既に発生した料金の返金はありません。

 

ChatGPTの現在と将来の可能性

ChatGPTは、現在多くの分野でその有効性が認められており、特に教育、ビジネス、クリエイティブなコンテンツ生成において革新的な変化をもたらしています。

ChatGPTの技術は今後も進化し続けることが予想され、その進化によってさらに多くの可能性が開かれるでしょう。しかし、その一方で、誤情報の拡散リスクやプライバシーの問題など、倫理的な課題も伴います。この課題に対処するためには、社会全体が協力して、責任あるAIの使用に向けて努力をする必要があります。

ChatGPTは、これからも私たちの生活や仕事において重要な役割を担うことでしょう。そのためには、私たちユーザーもAIの進化を理解し、適切に利用することが大切です。