instagram運用のコツ成功のカギを握るKPIの設定方法とは？

2023.08.16

Instagram運用のコツ

Instagramは使い方次第ではビジネスに役立つ強力なツールです。

Instagram運用のコツは、効果的なKPIの設定と適切な手順を踏み、有効なフレームワークを使用することです。

今回はInstagram運用におけるKPIやKGIの適切な指標や運用方法、目標設定で役立つフレームワークについて解説します。

KGIはKey Goal Indicatorの略称で、ビジネスの最終目標を定量的に表した指標です。

KPIはKey Performance Indicatorsの略称で、KGIの達成度合いを評価するための各プロセスにおける中間的な指標です。

KGIは最終的に達成したい目標を表す指標であり、KPIはその目標を達成するためのプロセスの進捗状況を評価するための指標です。KPIとKGIは密接に関連しており、KGIを達成するためには、KPIを達成する必要があります。

代表的なInstagram運用のKPIは以下の通りです。

目的	理由
フォロワー数	自身のアカウントをフォローしているユーザーのこと
エンゲージメント率（いいね数やコメント数）	ユーザーが投稿に対して行うアクションのこと
クリックスルー率	クリックされた回数のこと
コンバージョン率	WEBサイトに訪れたユーザーや広告をクリックしたユーザーのうち、どの程度が成果に繋がったのかを表す数値
カートイン数	ショッピング機能を利用してECサイトにダイレクトにユーザーを誘導し、商品を購入した数のこと
保存数	投稿を再度閲覧するために存在している機能
到達数	投稿を見た人の数
インプレッション数	自分以外の他のユーザーに自分のコンテンツ（フィード・リール・ストーリーズ等）が見られた回数のこと

これらのKPIは、インスタグラムアカウントの目的に応じて設定されます。たとえばブランド認知度を高めるためにはリーチ数やインプレッション数が重要です。

一方、商品の売上を増やすためにはコンバージョン率にKPIを設定します。定期的に測定することでInstagram運用の効果を評価し、改善点を把握できます。

KGIとは、Key Goal Indicatorの略称で、「重要目標達成指標」という意味です。つまり、Instagram運用において、最終的に達成したい目標を定量的に表す指標のことです。

例えば、目標がブランド度の向上であれば、KGIはフォロワー数やエンゲージメント率、リーチ、インプレッションの増加率などが該当します。

KGIはInstagram運用の目的を明確にし、その目的に向けた戦略を立てるために重要な役割を果たします。

Instagram運用でKPIを設定する手順や流れは以下の通りです。

はじめにInstagram アカウントの目的を明確にし、その目的に合わせたKGIを設定します。

KGIは、最終的に達成したい目標を定量的に表す指標であり、Instagramアカウントの目的に応じて設定します。

KPIはKGIを達成するためのプロセスの進捗状況を評価するための指標であり、Instagramアカウントの目的に応じて設定します。

KPIを設定する際には、SMARTの法則を適用します。

KPIを設定したら、定期的にデータを収集し、KPIの達成度合いを評価します。

KPIの達成度合いが低い場合は、改善策を立案し、Instagramアカウントの運用を改善します。

Instagramアカウントの目的に応じて、適切なKGIとKPIを設定し、定期的にデータを収集して評価します。そうすることで、Instagramアカウントの運用を効果的に改善することができます。

SMARTの法則は、目標設定のためのフレームワークで、以下の5つの要素から構成されます。